GİZLİLİK POLİTİKASI
Çelik Marin, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını en öncelikli konularından biri olarak görmektedir. Bu Gizlilik Politikası, www.celikmarin.com web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Firma Ünvanı: Çelik Marin
Adres: Göcek Mah. Çaltılar (GCK) Sk. No:2 Fethiye/Muğla
E-posta: info@celikmarin.com
Telefon: 0544 573 0704
2. Toplanan Kişisel Veriler
- İsim ve soyisim
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresleri
- IP adresi ve çerez bilgileri
- Sipariş ve ödeme bilgileri (WhatsApp, telefon veya e-posta üzerinden)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş alma ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve iade süreçlerinin yönetimi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
- Hizmetlerin geliştirilmesi ve istatistiksel analizler
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler yalnızca:
- Kargo şirketleri (teslimat için),
- Ödeme yöntemleri (banka havalesi/EFT vb.),
- Kanunen zorunlu durumlarda resmi kurumlar ile paylaşılabilir.
Bu veriler üçüncü taraflarla başka amaçlarla paylaşılmaz.
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi
Veriler; WhatsApp, telefon, e-posta iletişimi ve web sitesindeki formlar aracılığıyla toplanır.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuat ve iş süreçleri gereği belirlenen süre boyunca saklanır ve süre dolduğunda güvenli bir şekilde silinir.
7. Veri Sahibinin Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar şunları talep edebilir:
- Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilere erişim talep etme
- Verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini talep etme
- İşlemenin kısıtlanmasını isteme
- İşlenen verilerin aktarımına ilişkin bilgi alma
Bu haklarınızı kullanmak için info@celikmarin.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.